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Konfiguration

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Konfigurations-Seiten
PhoneSuite CTI Server
Die Konfiguration des Servers erfolgt über die zugehörige Management-Konsole, die lokal auf dem Server ausgeführt werden kann oder "remote" über das Rechnernetzwerk.

Grundlegender Ablauf:

  1. Die Management-Konsole muss mit dem Server verbunden sein (siehe Dialog Server).
  2. Unter Geräte müssen die benötigten Geräte (Telefone) des TAPI-Treibers sichtbar und mit einem grünen Telefon-Icon versehen sein.
  3. Unter Clients sind alle Clients einzutragen, die Zugriff auf die TAPI-Geräte des Servers erhalten sollen.
  4. Für den Einsatz des Servers mit mehr als zwei Clients benötigen Sie einen Lizenzschlüssel. Dieser ist unter Lizenzen einzutragen.

PhoneSuite CTI Client (Standard / Professional)
Im PhoneSuite CTI Client ist die Server-Verbindung zu konfigurieren unter: [Optionen > TAPI-Geräte > Hinzufügen > PhoneSuite CTI Server hinzufügen...]

Hinweis: Die Light-Version enthält keinen Server-Connector.

In diesem Dialog ist die IP-Adresse und die Portnummer des Servers einzutragen.

Nach Bestätigung der Verbindungseinstellungen mit [OK] werden alle Endgeräte angezeigt, für die der Client Berechtigungen im Server hat.