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TAPI-Verteiler
Der PhoneSuite CTI Server verteilt die Funktion des TAPI-Treibers an mehrere PhoneSuite CTI Clients im lokalen Netzwerk. Jeder Client kann somit ein oder mehrere Geräte der Telefonanlage steuern und überwachen.

Der PhoneSuite CTI Server kann auf einem extra Server-PC installiert werden oder auch auf einem der Client-PCs, der dann als Server fungiert. Im letzteren Fall darf der Client-PC aber nicht ausgeschaltet werden, solange noch andere Clients aktiv sind.

Hinweis: Der Server funktioniert nur in Verbindung mit den PhoneSuite CTI Clients, die einen speziellen Server-Connector besitzen, also nicht mit anderen TAPI-Anwendungen.

Offline-Journal

Bei ausgeschaltetem Client-PC kann ein serverbasiertes Rufjournal aktiviert werden, dass alle Anrufe bei <Abwesenheit> protokolliert. Sobald sich der Client das nächste Mal mit dem Server verbindet, werden die angefallenen Anrufe an diesen übermittelt.

Gemeinsames Hauptjournal

Alle Anrufe können in einem gemeinsamen Hauptjournal protokolliert werden. Das Journal kann vom TAPI-Treiber des Servers gespeist werden oder auch indirekt von den Clients.

Sicherheit

Über die Management-Konsole des Servers können Sie unter <Geräte> festlegen, welche Clients Berechtigungen für welche Endgeräte erhalten.

Unterstützte Betriebssysteme

Der PhoneSuite CTI Server läuft unter den Windows-Versionen: 98, XP, NT und 2000. Das Server-Betriebssystem und das der Clients kann dabei verschieden sein. Unter Windows NT und 2000 wird der Server als Dienst installiert.