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Integrierte TAPI Treibergetestete TAPI-GeräteNetzwerk TAPIInstallation und Test eines TAPI-Treibers
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Netzwerk TAPI

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Für größere Telefonanlagen wird meist ein so genannter 3rd-Party TAPI-Treiber bereitgestellt. Diese TAPI-Treiber stellen alle TAPI-Leitungen der Telefonanlage im Windows System bereit.

PhoneSuite CTI Client in Verbindung mit Microsoft TAPI-Server

Die Windows Server Betriebssysteme enthalten einen integrierten TAPI-Server. Dieser kann serverseitige TAPI-Leitungen an mehrere Client-PCs in einer Windows-Domäne verteilen.

Schematischer Systemaufbau:
TAPI: TAPI-Schnittstelle
Microsoft TAPI-Service: Im Windows Server integrierter TAPI-Dienst (TAPI-Server). Hinweis: Auf den Client-PCs arbeitet im Hintergrund auch ein Client-TAPI-Service. Dieser wurde zur Vereinfachung aber nicht dargestellt.
3rd Party TSP: TAPI-Treiber vom Hersteller der Telefonanlage. TSP= Telephony Service Provider Microsoft Remote TSP: Zum Microsoft TAPI-Server gehörender Remote-TAPI-Treiber.

Konfiguration des im Windows Server enthaltenen TAPI-Servers:
  • Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Verwaltung > Computerverwaltung > Dienste und Anwendungen > Telefonie
  • Klicken Sie auf den Treiber der Telefonanlage => auf der rechten Seite werden die TAPI-Lines (Leitungsnamen) des Treibers sichtbar.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Leitungsnamen und wählen "Benutzer bearbeiten".
  • Über "Hinzufügen..." fügen Sie den oder die Nutzer hinzu, die diese Leitung steuern und überwachen dürfen.

Dokumente von Microsoft®:

Installation auf dem Windows Client-PC:
  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung über [Start > Ausführen... > "cmd"].
  • Geben Sie folgenden Befehl ein (SERVERNAME = Rechnername des Windows Server):
    tcmsetup /c SERVERNAME
    oder
    runas /user:DOMAIN\Administrator "tcmsetup /c SERVERNAME"
  • Hinweise:
    • Sie müssen mit Administratorrechten auf dem Client-PC angemeldet sein.
    • der Client-PC muss in der gleichen Domain wie der Server angemeldet sein (oder einer als vertrauenswürdig eingestuften Domain).

PhoneSuite CTI Client in Verbindung mit Fremdanbieter-TAPI-Server

TAPI-Server gibt es auch von alternativen Anbietern. Diese setzen wie eine "normale" TAPI-Anwendung auf der TAPI-Schnittstelle auf und stellen deren TAPI-Leitungen im Netzwerk bereit. Auf den lokalen Arbeitsplätzen ist ein Remote-TSP zu installieren, der zum Lieferumfang des TAPI-Servers gehört. Der Remote-TSP kommuniziert über das lokale Netzwerk mit seinem Server.

Schematischer Systemaufbau:

Estos TAPI-Server: www.estos.de
  • Der Estos TAPI-Server ist relativ einfach zu installieren und zu konfigurieren. Er setzt kein Server-Betriebssystem voraus, lässt sich also auch unter Windows Client PCs installieren.
  • Für zwei Clients kann der Server kostenlos eingesetzt werden.